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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 \)u40)h  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 1_,*L;yy+  
/B5~(-Qx  
参加人数:4人, 其余是观众。 CHnf<$D  
uM o@~+?>  
学员练习时间:每人8分钟 -;5{ba j6  
<GA!O#O  
工具 +(5Zz/p[Lx  
1. 朗诵材料(见附件) &pX9j16  
2. 两张桌子 /qeH/lm  
d)@kDZ2  
讲师向各学员说明: 1_FhhV9r3  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 h>t[=  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 [ey}  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 6 _E&[~<u  
0BscQN)  
共同讨论 k1dO 6A N  
论题可以是 oWwT ]vH  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 QA^TonO\A>  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 Q8_Oc!m  
X+AR'38Km@  
参考 >R|;P*G  
这一游戏可用在 w^mW:R@'  
 文化差异与交流技巧上 m0!5cE) F  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ,{JIt*  
fBy2I=1%  
经理与管理 =H3@J-js  
Po2x-l  
'6T1Y- Eg  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 jwdY9=uCJ  
 Il^.nT o  
行为 "K%2h9U  
 ?]l?1> v^  
解释 Y@ qLN Ajf  
 {:=#[I  
美国人: ,I<u]=  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” ?b>J Ia  
[/font]
美国人: "f]=s^$xz*  
中国人: 2I%-;  
eFGNB}F\  
我请他参与。 k[ty01k  
 '+3&  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。  FHj4Gt  
 3u@g)s&/  
中国人: 5 f8y9  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” .e6b@:K  
[/font]
美国人: #|g kz,\  
他拒绝承担责任。 $Ago!  
 &JUz3S#m  
k?Y%l?O+  
@_=!.E  
中国人: |[]c~8/Z  
我请他指示。 \[\M4H  
 2gcyOJn  
美国人: *?>p{#   
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” w bp!+t-z  
[/font]
美国人: F?`=L|5$  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 ;9Uz3vmg  
 gcxl8D  
~C=\.%&!\  
,& d||d  
中国人: . Jb}(y/w  
真是胡说。我最好给他一个回答。 IP. M&eC  
 3(=GNf8  
中国人: "l3z;/Rs  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” zH $X+uY  
[/font]
美国人: ?W:j?3Q*  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 oJ/zT-!%2  
 [,0?(  
美国人: 'z[h*1sF*  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” 5/w:RI2  
[/font]
美国人: j|R~:<PP$Y  
中国人: =gK YS(-~  
我提出了一个约定。 BP f@A  
 &t8~Eq[S  
这就是他给我的命令，15天。 au0-,=vqJy  
 d2y@NO[<  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 2y<NfQ }  
 J?A_Lna  
美国人: * q`cn  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” wI2KPyUy  
[/font]
美国人: F`t..{?cr  
我想确认他完成了约定的事。 92ebb\g  
 wrV,J 5  
中国人: $a#9sRn$d  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” W@C2]O"%Al  
[/font]
中国人: a NG#!0?  
他在要报告呢。 2*_#,PP}  
 =;6%NKa"5  
(双方都确认了报告没有完成。) J.}~XTsNP  
 8KL?u'#TG  
美国人: ;;*l83\+  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” gCOSo@E  
[/font]
美国人: 7fPe1c9W  
我一定要教他完成约定的事。 UaJ "6J  
 $yzZK  
20Bc 22o  
x1(,=Q!N  
中国人: !%d\ a^4;  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 s%nj !  
 @fb\Rm]  
中国人辞职了。 ~oNG)K  
 jm|E"n9N  
 美国人很吃惊。 ]~`%^-9D,  
 rOHAC}  
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中国人: PRC%;S_dCX  
我不能替这样的人工作。 J~ F]T&z$  
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